Vì một vài lý do mà bạn cần biết cách đổi đơn vị vận chuyển trên TikTok Shop. Việc này sẽ góp phần làm thuận tiện hơn cho bạn gửi hàng cho các đơn vị vận chuyển của TikTok. Đồng thời, được làm việc với các đối tác mà cửa hàng tin tưởng. Để hiểu rõ hơn về cách thay đổi đơn vị vận chuyển trên TikTok Shop, hãy cùng theo dõi bài viết sau đây của nhacplus.vn.
Cách đổi đơn vị vận chuyển trên TikTok Shop
Giới thiệu khái quát về TikTok Shop
Trong năm 2022 TikTok đã cho hình thành sàn thương mại điện tử mới nhằm giúp khách hàng có thể dễ dàng kinh doanh tất cả các mặt hàng tương tự Shopee, Lazada, Tiki. Đó là TikTok Shop, nhờ có sự đổi thay này người dùng đã có thêm nhiều trải nghiệm mua sắm thú vị hơn. Nếu bạn là một nhà kinh doanh thì cũng nên tham khảo ngay TikTok Shop để có thể gia tăng doanh thu của mình trong thời gian sắp tới nhé!.
Mặc dù mới ra mắt nhưng có thể thấy TikTok Shop đang được người dùng ủng hộ và chọn lựa. Đặc biệt phí sàn của TikTok không cao, sản phẩm lại đa dạng, đi kèm với nhiều mã giảm giá nên đã tiết kiệm được cho rất nhiều bạn trẻ hiện nay.
Cách thay đổi địa chỉ nhận hàng trên TikTok khi đang vận chuyển
Có thể đổi đơn vị vận chuyển TikTok Shop được không?
Khi bạn tiến hành lập shop và bán hàng trên TikTok. Khi có đơn hàng, hệ thống sẽ tự phân bổ đơn vị vận chuyển cho bạn. Tuy nhiên, đơn vị này có thể quá cách xa địa chỉ cửa hàng hay kho hàng của bạn. Hay bạn không tin tưởng đơn vị vận chuyển này. Vậy bạn thực hiện cách đổi đơn vị vận chuyển trên TikTok Shop ngay sau đây:
1. Gửi bằng chứng cho TikTok Shop
Đầu tiên bạn cần chuẩn bị những chứng cứ để gửi lên TikTok Shop đổi đơn vị vận chuyển Đây là các chứng cứ khi đống hàng để gửi cho đơn vị giao hàng nhưng đơn vị không đến lấy hoặc bị delay ⇒ Chụp lại toàn bộ chứng cứ liên quan đến thông tin bạn đã gói hàng, đơn vị vận chuyển không đến lấy hàng.
2. Cung cấp video đối chất cho TikTok Shop
Hàng bị mất, thất thoát do đơn vị vận chuyển: Bạn cần có video gói hàng cho khách. Thêm vào đó, bạn cũng cần có các video/hình ảnh đối chất giữa đơn vị vận chuyển và bên cửa hàng để gửi lên TikTok Shop. Lúc này, TikTok Shop sẽ duyệt cho bạn đổi đơn vị vận chuyển.
3. Điều chỉnh kích thước sản phẩm
Điều chỉnh kích thước sản phẩm của bạn sao cho phù hợp với đơn vị vận chuyển. Mỗi đơn vị vận chuyển sẽ có một kích thước hàng hóa riêng. Nếu bạn điều chỉnh kích thước sản phẩm theo đơn vị vận chuyển thì TikTok sẽ phân phối sản phẩm của bạn đến đơn vị vận chuyển bạn mong muốn.
4. Chọn hình thức người bán tự vận chuyển
Thay vì để TikTok tự phân bổ đơn vị vận chuyển, bạn có thể chọn hình thức người bán tự vận chuyển. Nếu bạn có lý do chính đáng và hàng hóa của bạn thuộc các loại:
- Hàng hoá cần lắp đặt (máy lạnh, quạt trần)
- Các sản phẩm nhạy cảm với nhiệt độ như hoa, sô-cô-la, rau củ,…
- Hàng hóa nguy hiểm như pin, bật lửa.
- Hàng hóa cồng kềnh hoặc nặng (tùy vào trọng lượng và kích thước)
Hàng hóa nhạy cảm với nhiệt độ
Lưu ý: Các cửa hàng được lựa chọn hình thức tự vận chuyển phải duy trì các tiêu chí đánh giá ở mức cao. Nếu cửa hàng bị gắn cờ 2 lần, hệ thống sẽ hủy bỏ chức năng lựa chọn tự vận chuyển (SOF) của cửa hàng.
Thông tin chi tiết về đơn vị vận chuyển của TikTok Shop
Hiện tại, TikTok sẽ tự động phân phối hàng hóa của bạn đến 3 đơn vị vận chuyển lớn bao gồm:
- J&T Express vận chuyển tiêu chuẩn (ưu tiên).
- Giao hàng tiết kiệm vận chuyển tiêu chuẩn.
- Best Express vận chuyển tiêu chuẩn.
Như đã thông tin ở trên, nếu hàng hóa của bạn không phải là hàng hóa cần lắp đặt, sản phẩm nhạy cảm với nhiệt, pin, bật lửa, hàng cồng kềnh,… Thì hệ thống TikTok sẽ tự phân phối đơn vị vận chuyển cho bạn. Đồng nghĩa với việc bạn sẽ không thể chọn lựa đơn vị giao hàng cho mình. Trong thời gian tới nếu TikTok cho phép điều chỉnh đơn vị vận chuyển chúng tôi sẽ cập nhật ngay thông tin chi tiết đến bạn.
Tóm lại, bạn cần thực hiện 3 cách đổi đơn vị vận chuyển trên TikTok Shop này. Nếu bằng chứng của bạn đưa ra là chính xác, TikTok sẽ tiến hành đổi đơn vị vận chuyển cho bạn.