Ngoài chức năng đánh giá sản phẩm, nhiều người dùng cũng muốn đánh giá Shipper khi mua hàng trên TikTok Shop. Vậy cách đánh giá Shipper trên TikTok là như thế nào? Có giống với cách đánh giá sản phẩm trên TikTok Shop không? Cùng theo dõi bài viết sau đây của nhacplus.vn để hiểu rõ hơn về cách đánh giá Shipper J&T, Giao hàng tiết kiệm và các đơn vị giao hàng khác nhé.
Danh sách các đơn vị giao hàng trên TikTok Shop hiện nay
Trước đây, TikTok Shop chỉ có đơn vị giao hàng J&T. Tuy nhiên, ở thời điểm hiện tại, có rất nhiều đơn vị giao hàng vận chuyển hàng hóa trên TikTok Shop. Tùy thuộc vào lựa chọn của nhà bán hàng trên nền tảng này. Các đơn vị giao hàng trên TikTok Shop hiện nay bao gồm:
- Giao hàng J&T
- Best Express
- Giao hàng tiết kiệm
- Vietnam Post
- GHN
- Ninja van
- Viettel Post
- …
Cách đánh giá Shipper trên TikTok như thế nào?
Người bán mở cửa hàng trên TikTok Shop có thể lựa chọn những đơn vị do TikTok đề xuất. Hoặc các đơn vị vận chuyển riêng do nhà bán hàng lựa chọn.
Khi người mua nhận được hàng, TikTok sẽ tự động cập nhật trạng thái giao hàng thành công. Lúc này, người mua có thể thực hiện đánh giá sản phẩm của người bán. Vậy có thể đánh giá Shipper TikTok không? Sự thật thì ở thời điểm hiện tại, bất kỳ nền tảng thương mại điện tử nào cũng không hỗ trợ người mua đánh giá Shipper, bao gồm cả TikTok Shop. Do đó, không có cách giá Shipper trên TikTok Shop.
Vậy có cách nào để đánh giá Shipper của các đơn vị vận chuyển không?
Hướng dẫn đánh giá sản phẩm TikTok Shop cực đơn giản
Hướng dẫn đánh giá nhân viên giao hàng TikTok Shop
1. Cách đánh giá shipper J&T
Để thực hiện cách đánh giá nhân viên giao hàng J&T, bạn thực hiện 1 trong 3 cách sau:
- Truy cập website J&T Express: https://imc.jtexpress.vn/pc?code=LIVE_CHAT để chat với nhân viên CSKH.
- Nhắn tin trên Fanpage Facebook: https://www.facebook.com/JTExpressVietnam.
- Hoặc gọi điện sang hotline J&T Express: 1900 1088.
2. Bật mí cách đánh giá Shipper Giao hàng tiết kiệm trên TikTok
Không thể đánh giá nhân viên của Giao hàng tiết kiệm trên TikTok Shop. Nhưng bạn vẫn có thể đánh giá Shiper GHTK bằng hình thức sau:
- Nhắn tin trên website https://sos.ghtk.vn/.
- Liên hệ hotline 1900 6092.
3. Cách đánh giá shipper Giao hàng nhanh (GHN)
Khi muốn đánh giá thái độ của Shipper Giao hàng nhanh, bạn có thể thực hiện:
- Gọi điện đến số hotline 1900 636677.
- Nhắn tin với nhân viên trên Fanpage https://www.facebook.com/GHNExpress
4. Đánh giá thái độ của nhân viên giao hàng Best Express
Nếu thái độ của nhân viên giao hàng của đơn vị Best Express không tốt, bạn có thể liên hệ các kênh sau để đánh giá Shipper:
- Chat trực tiết với nhân viên CSKH Best Express tại đây trong thời gian từ 8h – 19h hằng ngày.
- Liên hệ hotline 1900 1031.
- Email: [email protected]
5. Các kênh khiếu nại Shipper Vietnam Post
Bạn cảm thấy không hài lòng về thái độ cũng như cách ứng xử của nhân viên giao hàng Vietnam Post. Vậy có thể liên hệ khiếu nại thông qua các kênh sau:
- Chat online với nhân viên Vietnam Post trên website https://vietnampost.vn/ hoặc Fanpage Vietnam Post – Bưu điện Việt Nam (có tích xanh).
- Liên hệ số điện thoại chăm sóc khách hàng 1900 54 54 81.
6. Cách đánh giá nhân viên giao hàng Ninja van
Để đánh giá nhân viên giao hàng Ninja van, bạn cũng thực hiện tương tự như cách đánh giá nhân viên giao hàng J&T, Best Express hay Giao hàng tiết kiệm. Cụ thể:
- Hotline: 1900 886 877.
- Zalo: https://zalo.me/3301706824466705847
7. Đánh giá thái độ của Shipper Viettel Post
Thái độ của Shipper Viettel Post khiến bạn không hài lòng, bạn có thể thực hiện đánh giá thông qua các kênh liên hệ sau:
- Nhắn tin trên Fanpage: https://www.facebook.com/viettelpost/
- Zalo: https://zalo.me/428184826361302827
- Telegram: https://t.me/viettel_post_bot
- Hoặc hotline: 19008095.
Cách kiểm tra đơn vị giao hàng TikTok Shop cho mình
Bạn cần đánh giá Shipper giao hàng TikTok nhưng không biết chính xác đó là Shipper của đơn vị giao hàng nào. Có 2 cách để xác định chính xác đơn vị giao hàng cho bạn.
1. Quan sát các dấu hiệu nhận diện thương hiệu
Các dấu hiệu nhận diện thương hiệu của các Shipper bao gồm đồng phục và thùng chứa hàng. Thông thường, trên đồng phục và thùng chứa hàng của Shipper sẽ có màu sắc, logo của thương hiệu đó. Ví dụ:
- J&T là màu đỏ, logo có chữ J&T
- Giao hàng tiết kiệm là màu xanh lá cây, logo có chữ Giao hàng tiết kiệm
- Giao hàng nhanh là màu cam + xanh lam, logo có chữ GHN
- …
2. Kiểm tra trên ứng dụng TikTok
Ngoài ra, trên ứng dụng TikTok cũng có cập nhập chính xác đơn vị sẽ giao đơn hàng cho bạn. Các bước kiểm tra như sau:
- Bước 1: Truy cập TikTok, chọn mục Shop.
- Bước 2: Tiếp tục chọn Đơn hàng và chọn đơn cần tra cứu đơn vị giao hàng.
- Bước 3: Bấm vào mục Kiện hàng đã được giao để xem đơn vị giao hàng.
Tóm lại, để thực hiện cách đánh giá shipper trên TikTok là không được. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể tiến hành cách đánh giá shipper J&T, Giao hàng tiết kiệm, giao hàng nhanh,… bằng cách liên hệ trực tiếp với tổng đài chăm sóc khách hàng của các đơn vị vận chuyển để đánh giá, góp ý, khiếu nại.