Tại sao TikTok Shop không có giỏ hàng? là trăn trở của nhiều người bán cũng như người mua hàng TikTok hiện nay. Việc TikTok không hiển thị biểu tượng giỏ hàng có nhiều nguyên nhân khác nhau. Tùy vào bạn là người bán hay người mua sẽ có hướng xử lý riêng. Để có thể thực hiện bán hàng, mua hàng thành công trên TikTok hãy xem ngay bài viết dưới đây của nhacplus.vn nhé!

tại sao tiktok shop không có giỏ hàng

Nguyên nhân không hiện giỏ hàng trên TikTok? Cách xử lý

Tại sao TikTok Shop không có giỏ hàng?

TikTok Shop dù mới ra mắt nhưng đã và đang nhận được vô số người dùng hưởng ứng. Tuy nhiên nhiều người gặp phải trường hợp TikTok không có giỏ hàng khiến không thể mua hoặc bán hàng trên nền tảng này. Có những nguyên nhân gây ra lỗi TikTok không có giỏ hàng về phía người bán/ người mua như sau:

1. Nguyên nhân TikTok không có giỏ hàng với người bán hàng

Nguyên nhânCách xử lý
  • Tài khoản TikTok của bạn đang cài đặt ở chế độ riêng tư.
  • Bạn chưa đăng ký tài khoản TikTok Shop hoặc đăng ký mở TikTok Shop nhưng chưa được phê duyệt.
  • Hệ thống TikTok bị lỗi

Để kênh TikTok của mình có giỏ hàng bạn cần:

  • Thực hiện mở tài khoản TikTok sang chế độ công khai: Truy cập vào TikTok nhấ n biểu tượng 3 dấu gạch ngang trên góc phải ⇒ Cài đặt và quyền riêng tư ⇒ Nhấn Quyền riêng tư ⇒ Tiến hành gạt tắt thanh màu xanh tại Tài khoản riêng tư ⇒ Bấm Chuyển đổi để chuyển sang tài khoản công khai.
  • Thực hiện mở TikTok Shop bằng cách vào trang web https://seller-vn.tiktok.com/ để đăng ký).
  • Với lỗi hệ thống bạn cần đợi 1 thời gian ngắn để TikTok xử lý lỗi.

» Xem Ngay: Bán hàng trên TikTok Shop nhưng  không có máy in có được không?

2. Người mua không tìm thấy giỏ hàng TikTok là vì sao?

Nguyên nhânCách xử lý
  • Tài khoản của bạn chưa đủ 18 tuổi.
  • Lỗi hệ thống TikTok
  • Chỉnh sửa ngày sinh TikTok: Nhấ n biểu tượng 3 dấu gạch ngang trên góc phải ⇒ Cài đặt và quyền riêng tư ⇒ Nhấn Quản lý tài khoản ⇒ Vào Ngày sinh và thực hiện thay đổi sao cho trên 18 tuổi để được đặt hàng.
  • Đôi khi TikTok gặp lỗi khiến nhiều tài khoản mua hàng không được vì không thấy biểu tượng giỏ hàng. Lúc này bạn không thể tự thao tác sửa lỗi mà cần đợi hệ thống thoát lỗi.

» Tham Khảo: Tổng hợp các shop bán quần áo đẹp rẻ trên TikTok 

Một vài gợi ý để được hiển thị giỏ hàng trên TikTok

Ngoài hướng xử lý trên thì người dùng hãy thử ngay các biện pháp sau để khắc phục nhanh tình trạng TikTok không hiện giỏ hàng:

  • Hãy cập nhật phiên bản TikTok mới nhất.
  • Thực hiện đăng xuất tài khoản TikTok rồi đăng nhập lại nhé!
  • Ngoài ra bạn cũng có thể gỡ ứng dụng TikTok và cài đặt lại để thoát lỗi.

» Lưu Ngay: Cách xử lý lỗi khi không vào được TikTok

Trên đây là thông tin chi tiết về nguyên nhân TikTok không có biểu tượng giỏ hàng. Chúc bạn thoát lỗi thành công để có quá trình mua bán hiệu quả trên TikTok Shop.