Vì sao nhạc chờ MobiFone bị mất khi bạn không thực hiện hủy? Đây là thắc mắc của nhiều người sau khi dùng nhạc chờ MobiFone và kiểm tra bài đang có trong bộ sưu tập. Nguyên nhân vì sao và làm sao để khắc phục? Giải đáp ngay bên dưới nhé!
Hướng dẫn đăng ký 4G của MobiFone nhận dung lượng và phút gọi
Đăng ký mạng 5G MobiFone cho thuê bao di động tốc độ vượt trội
Cách đăng ký gói 3G của sim Mobi tháng giá ưu đãi chỉ 10.000đ
Vì sao nhạc chờ MobiFone bị mất khi bạn không thực hiện hủy?
Có nhiều nguyên nhân khiến nhạc chờ MobiFone bị mất khi không thực hiện hủy. Cụ thể như dưới đây
1. Điện thoại không đủ tiền gia hạn bài hát
Không phải bài hát nào cũng sẽ gia hạn vào cuối tháng mà tùy từng bài khác nhau sẽ có ngày gia hạn khác nhau. Nếu tại thời điểm gia hạn đó thuê bao của bạn không đủ cước thì bài hát sẽ bị hủy.
Nhạc chờ MobiFone gia hạn sẽ được trừ vào tài khoản chính nên hãy đảm bảo bạn đủ cước gia hạn nhé!
» Xem thêm: Quy định trừ cước khi gia hạn nhạc chờ MobiFone nên biết
2. Bạn đã xóa nhạc chờ MobiFone đó
Có rất nhiều thuê bao đã tự hủy nhạc chờ Mobi đã cài nhưng không nhớ. Dẫn đến khi kiểm tra không thấy bài hát thì lại hoang mang.
Bạn có thể liên hệ số tổng đài chăm sóc khách hàng MobiFone để được kiểm tra mình có hủy bài hát hay không
3. Bài hát bị xóa hoặc ẩn trên hệ thống
Không phải bài hát nào cũng sẽ hiển thị trên hệ thống mãi mãi. Có những bài hát sẽ bị loại khỏi danh sách nhạc chờ MobiFone trên hệ thống vì nhiều lý do. Nên trong bộ sưu tập của bạn cũng sẽ có những bài bị mất nếu trên hệ thống funring MobiFone không tồn tại bài
» Xem thêm: Cách cài nhiều bài hát nhạc chờ cho mạng MobiFone
Hi vọng thông tin trên đây đã giúp bạn hiểu rõ lý do vì sao bài hát nhạc chờ MobiFone bị mất khi không thao tác hủy.