Khi tiến hành đặt hàng trên sàn Shopee, bạn có thể gặp phải các lỗi dẫn đến không thể thanh toán được. Có thể kể đến như lỗi M01, M02, M04, F02, U5,… Vậy lỗi M01 là gì, cách khắc phục lỗi M01 Shopee như thế nào cho hiệu quả? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết về lỗi M01 Shopee thông qua bài viết dưới đây của nhacplus.vn nhé.

Cach khac phuc loi M01 Shopee

Cách khắc phục lỗi M01 Shopee

Lỗi M01 Shopee là gì?

Khi tiến hành đặt hàng, tài khoản Shopee của bạn hiện lên thông báo “(M01): Tài khoản Shopee của bạn ghi nhận dấu hiệu bất thường. Vui lòng tham khảo và tuân thủ các Điều khoản Shopee”. Điều này có nghĩa rằng tài khoản của bạn đã bị lỗi M01 Shopee. Khi gặp phải lỗi này, bạn sẽ không thể tiếp tục đặt hàng trong thời gian tới.

Vì sao bị báo lỗi M01 Shopee

Trường hợp tài khoản bị M01, tức là Shopee đang nghi ngờ bạn có hành vi vi phạm các điều khoản của sàn. Có thể là do bạn đã thực hiện một số hành vi sau đây:

  • Tài khoản của bạn và người bán có liên hệ với nhau, bạn liên tục đặt hàng trên Shop của người bán. Việc này có thể khiến Shopee cho rằng người bạn có hành vi hỗ trợ người mua hàng không hợp lệ hoặc tài khoản của bạn có dấu hiệu bất thường.
  • Bạn sử dụng các phần mềm hỗ trợ đặt hàng để săn ưu đãi, mã giảm giá mà Shopee không cho phép.
  • Sử dụng nhiều tài khoản trên một thiết bị để mua hàng, nhằm kiếm lợi từ những khuyến mãi cho người mới.
  • Đặt hộ đơn trên Shopee cũng có thể khiến bạn gặp lỗi M01.

 Fix lỗi M02 Shopee đơn giản, dễ thực hiện

Cách khắc phục lỗi M01 Shopee

Để fix lỗi M01 Shopee, bạn có thể thực hiện các cách dưới đây:

  • Cách 1: Đặt mua hàng của Shop khác
  • Cách 2: Gỡ bỏ các phần mềm hỗ trợ mà shopee không cho phép.
  • Cách 3: Xóa app và đợi một thời gian (14 ngày) rồi tải lại để đặt hàng.
  • Cách 4: Reset lại điện thoại nếu muốn dùng tài khoản mới.
  • Cách 5: Nếu bạn không vi phạm mà vẫn bị lỗi M01 không thanh toán được. Thì cách khắc phục lỗi M01 Shopee trong trường hợp này là liên hệ đến tổng đài Shopee 19001221 để được hỗ trợ.

 Tìm hiểu lỗi F02 Shopee là gì?

Một vài lỗi hay gặp trên Shopee

Ngoài lỗi M01 ra, khi sử dụng Shopee để mua hàng, bạn có thể gặp các lỗi dưới đây:

  • Lỗi M02 Shopee: Đây là lỗi xảy ra khi bạn áp mã giảm giá của người mới vào đơn hàng của mình. Khi đó, Shopee sẽ thông báo ưu đãi hết lượt sử dụng, yêu cầu bạn chọn mã khác.
  • Lỗi M04 Shopee: Đây là lỗi nặng khi sử dụng, Shopee sẽ thông báo bạn có dấu hiệu bất thường. Lúc này, tài khoản của bạn sẽ bị khóa và không thể sử dụng tiếp được nữa.
  • Lỗi F02 Shopee: Khi gặp lỗi này, tài khoản của bạn đã bị khóa và không thể đăng nhập lại.
  • Lỗi Oops Shopee: Lỗi này có nghĩa là giao dịch của bạn bị đã gián đoạn. Dẫn đến bạn chưa thể thanh toán thành công, cần thực hiện lại thanh toán.

Bạn đã biết lỗi M01 là gì và cách khắc phục lỗi M01 Shopee? Hãy là người mua hàng có văn hóa và tuân thủ các điều khoản của Shopee đặt ra để tránh gặp lại lỗi M01 và các lỗi tương tự khác nhé.

 Lỗi M04 Shopee khi nào hết hạn?