Đăng ảnh, video lên Story là một trong những cách làm được nhiều bạn trẻ sử dụng Facebook hiện nay tin dùng. Tuy nhiên sau một thời gian thì bạn sẽ thấy kho lưu trữ tin trên Facebook bị mất. Vậy nguyên nhân do đâu? Cách khắc phục như thế nào? Được biết cách làm không quá khó tuy nhiên nếu bạn không xử lý thì các tin sau bạn sẽ không thể lưu vào kho lưu trữ của mình.
Thông qua kho lưu trữ người dùng có thể chủ động xem những tin mà mình đã đăng tải trước đó. Để giải đáp các thắc mắc trên cùng nhacplus.vn tham khảo ngay ở nội dung bài viết sau nhé!
Các gói 4G Viettel tốc độ cao hiện nay
Gói 3G Viettel rẻ nhất 30 ngày
Cách đăng ký sử dụng 5G MobiFone tốc độ cao
Vì sao kho lưu trữ tin trên Facebook bị mất?
Tại sao kho lưu trữ tin trên Facebook bị mất?
Nếu kho lưu trữ tin trên Facebook bạn bị mất, đừng lo lắng mà hãy tham khảo ngay các nguyên nhân dưới đây:
- Đã xóa tin trước khi tin biến mất
- Không biết cách truy cập vào kho lưu trữ tin
- Facebook bị lỗi
Đăng ký mạng 4G Viettel truy cập Facebook không giới hạn
Cách khắc phục Facebook bị mất kho lưu trữ tin
Mỗi nguyên nhân sẽ có các cách khắc phục khác nhau. Vì vậy sau khi đã tìm ra nguyên nhân hãy xem ngay các cách khắc phục tương ứng dưới đây:
Cách 1: Nếu đã xóa ảnh/video trước khi tin biến mất
Tin buồn cho bạn là cho tới thời điểm hiện tại nếu gặp trường hợp này bạn sẽ không thể kiểm tra lại tin đã xóa ở mục lưu trữ. Vì vậy trước khi thực hiện xóa tin hãy cân nhắc thật kỹ nhé.
Cách 2: Do bạn không biết cách vào kho lưu trữ tin
Facebook thường xuyên thay đổi vị trí của các tiện ích trên điện thoại, máy tính. Chính vì vậy mà đôi khi bạn thực hiện theo cách cũ sẽ không thể vào kho lưu trữ được và cho rằng kho lưu trữ tin bị mất. Hãy thực hiện cách mới nhất để vào kho lưu trữ tin. Dưới đây là các bước truy cập vào kiểm tra mục lưu trữ tin trên điện thoại iPhone mà bạn có thể tham khảo:
- Bước 1: Từ điện thoại đăng nhập vào Facebook sau đó truy cập vào trang cá nhân của mình.
- Bước 2: Nhấn chọn dấu ba gạch ở gần mục Chỉnh sửa trang cá nhân. Sau đó nhấn chọn Kho lưu trữ.
- Bước 3: Tiếp tục bấm chọn Kho lưu trữ tin. Tại đây sẽ hiển thị toàn bộ tin mà bạn đã chia sẻ trước đó.
Cách 3: Do Facebook bị lỗi
Trong một vài trường hợp kho lưu trữ tin bị mất là do Facebook bị lỗi. Bạn hãy báo cáo lỗi đến đội ngũ kỹ thuật viên Facebook để được hỗ trợ nhé. Sau đó tiến hành truy cập lại để xem kho lưu trữ của mình nhé.
Trên đây là các nguyên nhân tại sao kho lưu trữ tin trên Facebook bị mất hi vọng đã giúp bạn hiểu rõ. Nhanh tay tìm cách thoát lỗi để dùng tính năng tin Facebook thoải mái nhất nhé!